Реклама и трекинг проникли в телевизоры — теперь очередь мониторов
Реклама и трекинг превратили телевизоры в кошмар для приватности. Оба явления настолько распространены среди умных телевизоров, что я написал руководство по их избеганию. Одна из рекомендаций в нём — использовать компьютерный монитор. Но в последние годы мониторы становятся всё более способными показывать рекламу и отслеживать пользователей.
Без более прямых подходов со стороны производителей, таких как понятные политики конфиденциальности и отказ от неуместной рекламы, мониторы опасно вторгаются на территорию, напоминающую умные телевизоры.
Реклама McAfee в мониторах LG
LG потеряла часть доверия после недавнего сообщения о том, что некоторые её мониторы устанавливали на подключённые компьютеры всплывающую рекламу McAfee. Как минимум с 2024 года некоторые из этих дисплеев устанавливали приложение LG Monitor App Installer на подключённые компьютеры под видом обновления драйверов через Windows Update.
Представитель LG сообщил мне, что цель LG Monitor App Installer — «предоставить соответствующее программное обеспечение, чтобы помочь клиентам получить доступ к специфическим для монитора функциям и возможностям». На практике приложение продвигало на подключённые ПК программную рекламу.
Конечно, реклама потенциально может быть релевантной для владельцев мониторов LG. По сообщениям, приложение показывало пользователям периодическую рекламу ПО LG, такого как LG Switch и LG Dual Controller. Но просто потому, что приложение может быть релевантным, не значит, что монитор должен навязывать его рекламу на подключённое устройство.
Microsoft с тех пор вынудила LG удалить рекламу McAfee. Однако скрытный способ, которым мониторы LG устанавливали ПО с рекламой на сторонние устройства, остаётся серьёзным поводом для беспокойства.
На странице LG Monitor App Installer в Microsoft Store указано, что приложение может «использовать все системные ресурсы» и «получать доступ к вашему интернет-соединению». Когда в прошлом месяце возмущение по поводу приложения достигло пика, более широкая политика конфиденциальности LG вызвала опасения, что LG может использовать приложение для сбора данных и передачи их рекламодателям. Однако краткая политика конфиденциальности, на которую сейчас ссылается страница приложения в Microsoft Store, утверждает, что приложение «и распространяемые через него приложения для мониторов не собирают, не используют, не хранят и не передают личную информацию. Если будущие версии введут функции, связанные с обработкой личной информации, это уведомление будет соответствующим образом обновлено».
Представитель LG подтверждает, что приложение «не собирает личную информацию с устройств клиентов» и что «его функция — идентифицировать совместимые модели мониторов и показывать приложения, поддерживаемые этими моделями».
Но как скептик я по-прежнему обеспокоен тем, что LG в конечном счёте может использовать уже купленные мониторы для большего количества рекламы — как она уже доказала, что может, — и для отслеживания активности пользователей.
Умные мониторы
Помимо инцидента с LG, есть более широкая проблема: мониторы превращаются в трекеры с рекламой. Речь об умных мониторах.
Умные мониторы подключаются к интернету и работают под управлением собственной операционной системы (ОС) и приложений. Они могут быть полезны для выполнения задач — видеоконференций, просмотра шоу на стриминговом сервисе или управления умным домом без подключения компьютера.
Умные мониторы LG и Samsung используют те же ОС с рекламой, что и их умные телевизоры, а значит, готовы к использованию автоматического распознавания контента (ACR). Пользователи умных мониторов LG и Samsung, включая обзорный сайт RTINGs, показали, что дисплеи способны отслеживать активность пользователей. Я спросил LG и Samsung, используют ли их умные мониторы ACR, и обновлю эту статью, если получу ответы.
При использовании умного монитора приходится беспокоиться не только о том, что монитор может отслеживать, но и о том, что может отслеживать оператор ОС (например, Google для умных мониторов на Android) и сторонние поставщики приложений (например, Netflix). Это большой объём длинных текстов политик, которые нужно изучить, чтобы понять, что именно отслеживает ваш умный монитор и как эти данные могут использоваться.
Для протокола: политики конфиденциальности мониторов компаний LG, Samsung и Acer (Acer также производит умные мониторы) все заявляют, что компании могут передавать рекламодателям данные, собранные с их устройств.
У умных мониторов есть причины существовать помимо их потенциала для рекламы и трекинга: на них есть реальный спрос, в том числе среди людей с ограниченным пространством, которым нужны упрощённые, общедоступные вычислительные решения.
Но у умных телевизоров тоже была логичная, потребительски дружелюбная цель до того, как индустрия начала пичкать их рекламой.
Как не дать мониторам стать как умные телевизоры
Реклама и ОС однажды могут помочь снизить цену мониторов, как это было с телевизорами. Но я бы предпочёл, чтобы производители мониторов в первую очередь искали способы внедрять инновации в технологии новых дисплеев, улучшенный звук или другие возможности.
Само собой разумеется, что производители также не должны использовать обновления драйверов, чтобы навязывать нежелательные приложения или рекламу на любое устройство.
А поскольку умные мониторы — более новый продукт, стоящие за ними компании должны быть более открытыми в отношении отслеживания. К счастью, большинство умных мониторов позволяют пользователям отключать отслеживание. Но было бы лучше, если бы пользователям предлагали эти настройки и варианты выбора при настройке, а не заставляли копаться в меню.
Apple TV — отличный пример оборудования, в котором легко понять политики конфиденциальности и отключить настройки отслеживания сразу при подключении. Если LG может заставить мониторы устанавливать нежелательное приложение при настройке, то наверняка её мониторы могут и предоставлять важную информацию о приватности при настройке.
Обычные мониторы также должны оставаться широко доступными (как сейчас). Было бы возмутительно, если бы «глупые» мониторы однажды стали такими же редкими, как «глупые» телевизоры.
