Anthropic изменила политику хранения данных после давления клиентов
Anthropic во вторник объявила, что откажется от спорной политики хранения данных для корпоративных клиентов — после «большого количества отзывов» компания намерена внедрить вместо неё новое решение под названием Enterprise Frontier Safeguards. Действующая политика появилась в июне вместе с запуском Claude Fable 5 и Mythos 5 — двух самых продвинутых моделей искусственного интеллекта Anthropic. Тогда компания заявляла, что будет хранить все данные, проходящие через эти модели, в течение 30 дней, чтобы защититься от злоупотреблений и «сложных и нестандартных» кибератак.
Anthropic обещала не использовать эти данные ни для каких целей, не связанных с безопасностью, включая обучение моделей, однако многие корпоративные заказчики выразили обеспокоенность. Кейт Дженсен, глава американского подразделения Anthropic, рассказала CNBC, что компания провела сотни часов, работая с клиентами над поиском альтернативного решения.
С запуском Enterprise Frontier Safeguards, по словам Anthropic, компании смогут сами управлять тем, как проверяются, хранятся и обрабатываются их данные, а также проводить автоматизированный мониторинг безопасности без участия сотрудников Anthropic. Компания подчеркнула, что не будет взимать плату за Enterprise Frontier Safeguards, а инструменты будут работать независимо от того, обращаются ли пользователи к технологиям Anthropic напрямую или через облачного провайдера.
«Мы можем выполнять сканирование, которое нам действительно нужно, чтобы все чувствовали себя уверенно, но оно происходит в их системах и с их данными, поэтому им не приходится жертвовать собственными принципами конфиденциальности», — заявила Дженсен в интервью.
Июньская политика хранения данных по-прежнему распространяется на не корпоративных подписчиков Anthropic, использующих модели класса Mythos.
Основанная в 2021 году Anthropic получает подавляющую часть выручки от продаж корпоративным клиентам, и этот рынок критически важен для неё накануне ожидаемого многими масштабного IPO. Компания также стремится опередить таких конкурентов, как OpenAI, которая представила собственное решение по хранению данных ещё в начале этого месяца.
На прошлой неделе генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи анонсировал Enterprise Frontier Safeguards в интервью CNBC, посвящённом расширенному партнёрству компании с Salesforce. По его словам, решение гарантирует, что данные клиентов Salesforce останутся конфиденциальными, а модели Anthropic «не выйдут из-под контроля». Он добавил, что Anthropic вложила «огромные усилия» в настройку прав доступа для интеграции между двумя компаниями.
Дженсен призналась, что «очень уверена» в ускорении внедрения после этого анонса, особенно на самых чувствительных рабочих нагрузках клиентов.
Во вторник Anthropic также представила две новейшие модели — Claude Fable 5.1 и Mythos 5.1, которые, по заявлению компании, демонстрируют улучшенные навыки программирования, работы со знаниями и исследовательские способности.
Enterprise Frontier Safeguards будет внедряться поэтапно: компания рассчитывает на более широкую доступность уже этой осенью.
