Технологический отпор достигает пика: американцы всё чаще видят в ИИ и дата-центрах кошмар
Лидеры технологических компаний Кремниевой долины давно мечтали сделать мир лучше. Но сейчас, как никогда прежде, американцы говорят, что живут в техногенном кошмаре.
Стремительный взлёт гигантов искусственного интеллекта вроде OpenAI и Anthropic усилил глубокое недовольство технологическим сектором — особенно среди тех, кто связывает ИИ с потерей рабочих мест и наблюдает, как на их задворках вырастают гигантские дата-центры. Тем временем технологии прошлого поколения породили социальные приложения настолько вызывающие зависимость, что Meta на этой неделе согласилась выплатить до $17 млрд в рамках знакового мирового соглашения.
В условиях упрямо высокой инфляции, которая опустила потребительскую уверенность до минимума за семь месяцев, американцы видят, как триллионные технологические компании становятся больше и могущественнее, а руководят ими одни из самых богатых людей планеты.
«Если эта технология разовьётся так, как описывают главы ИИ-лабораторий, мы столкнёмся со значительным ударом по экономике, по рабочим местам, по ощущению людьми собственной значимости, — заявила CNBC в интервью Сара Майерс Уэст, соисполнительный директор исследовательской фирмы AI Now Institute. — Многие в обществе не хотят, чтобы такое видение реализовалось».
Более половины американцев говорят, что скорее обеспокоены, чем воодушевлены растущим использованием ИИ в повседневной жизни, согласно недавнему отчёту Pew Research Center. Это выше 37% в 2021 году. А в опросе, проведённом ранее в этом году, Институт Searchlight обнаружил, что подавляющее большинство избирателей считают социальные сети фактором негативного влияния на общество.
Доверие к руководителям ИИ-компаний ещё ниже, согласно опросу CNBC Generation Lab среди респондентов 18–34 лет. Более 75% опрошенных заявили, что не доверяют генеральному директору Anthropic Дарио Амодеи, а около 70% высказали скепсис в отношении главы OpenAI Сэма Альтмана и генерального директора Meta Марка Цукерберга.
Растущее презрение публики к технологическому сектору может стать особенно серьёзным вызовом для Anthropic и OpenAI — обе компании оцениваются почти в $1 трлн и готовятся к потенциально историческим IPO. Эти размещения могли бы породить новых миллиардеров и множество миллионеров. Как ранее сообщал CNBC, отпор ИИ ожидается в качестве ключевого фактора риска в проспекте IPO Anthropic.
В публикации в X ранее в этом месяце Амодеи признал, что общественность негативно относится к ИИ, и сказал, что Anthropic и другие компании должны будут выполнить обещания улучшить жизнь людей.
«В основе своей это кризис доверия, — написал Амодеи. — Думаю, обычные люди не доверяют компаниям, правительствам или технологической индустрии и всегда подозревают, что мы готовим какой-то новый способ их обмануть. Причины этого уходят корнями на десятилетия назад, и ИИ — просто очередная их итерация».
Эксперты рассказали CNBC, что отпор технологическому сектору достигает новых высот, и что широко распространённая тревога заглушает разговоры о его потенциальных преимуществах, особенно в отношении ИИ. По их словам, компаниям придётся пойти дальше «кампании обаяния».
«Воспринимать это как проблему пиара и общественных настроений было бы глубоко ошибочно, — сказала Уэст. — Чтобы улучшить общественные настроения, нужно действительно содержательно разобраться с тем, где находится общество и чего оно хочет, а не просто спрашивать: «Можно мы вас убедим присоединиться?»»
«Доверия не так много»
Дата-центры ИИ — большие сооружения, где размещается оборудование для обучения и запуска моделей, — стали особенно болезненной темой, физическим воплощением массового гнева в отношении ИИ.
В первом квартале этого года проекты дата-центров на сумму около $130 млрд были заблокированы или отложены из-за протестов местных сообществ, согласно отчёту Data Center Watch. Всего за три месяца эта цифра почти сравнялась с примерно $156 млрд объектов, которые были сорваны за весь 2025 год.
По мере роста сопротивления такие группы, как Коалиция «Стоп дата-центрам», добиваются общенационального моратория на новые проекты, чтобы дать законодателям и общественности время внимательнее изучить их экологические, социальные и экономические последствия.
Эмили Вурт, директор по организации кампаний Food and Water Watch, отметила, что претензии к дата-центрам касаются множества вопросов: потребления воды, роста счетов за электроэнергию, увеличения выбросов, шумового загрязнения и возможности того, что объекты «захватывают сельскохозяйственные земли».
По её словам, в некоторых районах Аризоны, Мичигана и Пенсильвании она видела, как «сотни людей приходят высказаться против этих проектов». «Думаю, это, вероятно, застало компании и законодателей врасплох», — добавила она.
Возмущение перекинулось и на сотрудников технологических компаний. Инженеры Amazon в июне дали показания на заседании городского совета Сиэтла, призывая к более жёсткому государственному регулированию ИИ-дата-центров и критикуя использование компанией «грязной энергии» на некоторых объектах.
«Доверия к коммунальным службам и регуляторам не так много, учитывая рост цен на электроэнергию в прошлые годы», — заявил CNBC в интервью Джеймс Коулман, профессор права Университета Миннесоты.
Настроения не везде негативные. Дженнифер Хаддлстон, старший сотрудник по технологической политике Института Катона, отметила в интервью, что «многие профсоюзы выступают в поддержку дата-центров — не только из-за строительного бума, но и из-за электриков и специалистов по системам вентиляции и кондиционирования», которые востребованы «после завершения строительства».
Так называемые гиперскейлеры, на чью долю приходится значительная часть строительного бума, заявляют, что реагируют на ненасытный спрос бизнеса и потребителей на их услуги, многие из которых обеспечивают критически важные достижения в таких областях, как медицинские исследования и точное земледелие.
Тем не менее сопротивление дата-центрам стало важным «горячим вопросом» на промежуточных выборах этого года, до которых осталось всего два месяца. И демократы, и республиканцы высказываются против таких объектов в ходе своих кампаний. Национальный республиканский сенаторский комитет (NRSC) предупредил, что дата-центры стали «спящей проблемой» всего избирательного цикла, согласно записке, полученной CNBC ранее в этом месяце.
Соцсети в центре внимания
Джим Стейер, генеральный директор некоммерческой организации Common Sense Media, считает, что двухпартийное неприятие технологий выходит далеко за пределы дата-центров. По его словам, американцы «сыты по горло» поведением нескольких крупных технологических компаний.
«Технологический отпор реален, и он совершенно не партийный, — заявил CNBC в интервью Стейер, чей брат Том баллотировался в губернаторы Калифорнии от демократов. — Неважно, либерал ты или консерватор, голосуешь за республиканцев или демократов, в какой части страны живёшь. Это повсюду».
Иск, который Meta урегулировала на этой неделе, подала двухпартийная коалиция генеральных прокуроров штатов; они утверждали, что Meta ставила под угрозу детей и подростков своими приложениями Instagram и Facebook. В рамках соглашения компания обязалась внести существенные изменения в продукты в дополнение к выплате миллиардных штрафов.
Meta согласилась ввести, среди прочего, ежедневный лимит в два часа для подростков в Facebook и Instagram по умолчанию, отключение уведомлений в школьные часы и расширенный родительский контроль — с возможными новыми обновлениями в перспективе.
«Это, по сути, нижняя граница, а не потолок», — заявил на пресс-конференции в среду генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта, который возглавлял дело.
Стейер назвал урегулирование запоздавшей, но «заслуженной победой», отражающей широкие общественные настроения. Он добавил, что неприязнь к технологиям сейчас сильнее, чем когда-либо с момента основания Common Sense более 20 лет назад.
«Это качественно иной момент с точки зрения отпора, — сказал Стейер. — На месте руководителя одной из крупных компаний я бы это прекрасно осознавал».
Есть и вопрос слежки, а также стартапа Flock Safety из Атланты. Технология Flock, которая фотографирует каждый проезжающий номерной знак и с помощью ИИ извлекает данные, установлена в тысячах американских городов. Критики утверждают, что полиция использовала камеры для преследования женщин или ложных обвинений людей в преступлениях. В преддверии промежуточных выборов политики с обеих сторон призывают к ужесточению регулирования.
Абдул Эль-Сайед, прогрессивный демократ, баллотирующийся в Сенат США от Мичигана, ранее в этом месяце опубликовал в X видео, обвинив своего оппонента-республиканца Майка Роджерса в содействии распространению таких камер. Губернатор Флориды, республиканец Рон Десантис, чей срок истекает в январе, заявил на этой неделе, что эти системы «вышли из-под контроля». Президент Дональд Трамп сказал, что его позиция по камерам находится «на рассмотрении».
Более 90 городов в этом году отключили, отклонили или расторгли контракты с Flock, согласно DeFlock — правозащитной группе, отслеживающей внедрение систем Flock. Представитель Flock заявил, что новые партнёрства с городами превышают невозобновления примерно «в десять к одному». По словам представителя, Flock приветствует регулирование технологии автоматического считывания номерных знаков (ALPR) и внедрила функции для выявления аномальной поисковой активности в своих системах.
«Мы знаем из наших данных и от клиентов, с которыми общаемся ежедневно, что технология ALPR пользуется широкой поддержкой для сдерживания и раскрытия преступлений при наличии надлежащих мер защиты, которые обеспечивают конфиденциальность и дают объективные доказательства», — говорится в заявлении представителя Flock.
Джей Стэнли, старший аналитик по политике Американского союза гражданских свобод, считает, что скандал вокруг Flock «аккуратно вписывается» в недовольство ИИ, дата-центрами и могуществом технологических миллиардеров.
«Я думаю, существует давняя низовая двухпартийная подозрительность к такого рода слежке», — сказал он.
