Взломали аккаунт в ChatGPT, Claude или Perplexity? Пошаговая инструкция проверки и защиты

Как и любой другой онлайн-сервис, популярные ИИ-платформы — ChatGPT, Claude и Perplexity — становятся мишенью для хакеров. Злоумышленники могут атаковать и взламывать ваши учётные записи на этих сервисах.

Ранее TechCrunch публиковало подробное руководство по защите аккаунтов на крупнейших платформах, соцсетях и мессенджерах. Теперь мы подготовили специализированную инструкцию: как проверить, не взломан ли ваш аккаунт на ИИ-платформах.

Как всегда, напоминаем базовые правила: используйте уникальные пароли, храните их в менеджере паролей и обязательно включайте многофакторную аутентификацию (MFA). Даже если пароль будет украден, без второго фактора злоумышленник не сможет войти в аккаунт.

ChatGPT и Perplexity поддерживают MFA. В Claude её нет — вместо пароля Anthropic отправляет на email ссылку для входа (magic link).

Все три платформы предоставляют похожие инструменты для проверки подозрительных активных сессий. Разберём каждую пошагово.

ChatGPT

Чтобы узнать, не проник ли кто-то посторонний в ваш аккаунт ChatGPT, откройте сервис в браузере на компьютере. В левом нижнем углу нажмите на имя пользователя, перейдите в «Settings» (Настройки), затем «Security and Login» (Безопасность и вход), и наконец нажмите на «Active Sessions» (Активные сессии).

Вы увидите список устройств, с которых выполнен вход в ваш аккаунт ChatGPT. Если заметите незнакомое устройство, можно выйти из этой конкретной сессии. Также доступна кнопка «Log out all» (Выйти со всех устройств).

Если после этого вы хотите сменить пароль, сначала выйдите из аккаунта. Затем на сайте ChatGPT нажмите «Log in» (в левом нижнем углу), введите email, нажмите «Forgot password» (Забыли пароль), а затем «Continue». ChatGPT пришлёт на email шестизначный код. Введите код на странице входа, нажмите «Continue» и задайте новый пароль.

Также можно нажать «reset your password» (сбросить пароль) в полученном письме — откроются официальные инструкции по восстановлению доступа.

Claude

Для проверки сессий в Claude откройте сервис в браузере, нажмите на имя пользователя в левом нижнем углу, затем «Settings» (Настройки), и перейдите в раздел «Account» (Аккаунт). Там находится список «Active sessions» (Активные сессии).

Если одна из сессий выглядит подозрительно, наведите курсор на неё, нажмите на три вертикальные точки справа и выберите «Log out» (Выйти) или «Terminate» (Завершить).

При желании можно нажать «Log out of all devices» (Выйти со всех устройств).

После этого вы сможете войти в аккаунт снова, используя email. На почту придёт ссылка для входа (magic link). В Claude нет паролей вообще, поэтому сменить пароль невозможно — аутентификация строится исключительно на доступе к почте.

Perplexity

У Perplexity, ИИ-поисковика, нет раздела с активными сессиями — сервис не показывает, с каких устройств выполнен вход.

Если вы подозреваете взлом, зайдите на Perplexity в браузере, нажмите на имя пользователя в левом нижнем углу, затем «All settings» (Все настройки). Нажмите «Sign out of all sessions» (Выйти со всех сессий) и подтвердите действие — «Confirm».

После этого можно войти заново: введите email, на почту придёт уникальный шестизначный код. Введите код на сайте для входа, либо нажмите кнопку «Sign in» прямо в письме для автоматического входа.

TechCrunch

Подписывайтесь на наш канал Дзен и группу ВК